Pemasaran adalah aspek yang tidak boleh dilewatkan oleh bisnis di era digital. Selain dari media sosial, strategi pemasaran ini bisa diterapkan melalui email marketing.
Email marketing adalah saluran pemasaran digital yang berfokus pada pengiriman informasi komersial melalui email dengan tujuan mengarahkan calon pelanggan untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia merek tertentu.
Meskipun agak ketinggalan jaman dibandingkan dengan platform media sosial, pemasaran email terbukti efektif untuk meningkatkan kinerja pemasaran. Selain periklanan, email marketing juga menjadi solusi untuk mempromosikan, dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada.
Pemasaran email adalah cara yang bagus untuk mendapatkan lebih banyak prospek dan pelanggan, pertimbangkan manfaat pemasaran email sebelum anda mengikuti kursus bahasa inggris corso inglese online untuk karyawan tentang Email Bisnis dalam Bahasa Inggris yang tidak kalah potensial dari media sosial berikut.
Memperoleh data pelanggan
Salah satu manfaat utama dari email marketing adalah memudahkan bisnis untuk mendapatkan data pelanggan. Meskipun itu sepele, data pelanggan adalah sampel untuk melakukan penelitian dan menganalisis perilaku konsumen sehingga bisnis dapat menyajikan konten yang lebih menarik dan mengembangkan strategi untuk mencapai tujuan tertentu
Dengan memanfaatkan fitur newsletter atau berlangganan newsletter yang disediakan oleh email marketing, perusahaan dapat dengan mudah mendapatkan data pelanggan.
Anda juga bisa mendapatkan informasi pribadi pelanggan dengan mengubah formulir. Yang terpenting, berikan keuntungan lebih, seperti voucher diskon atau cashback untuk menarik minat pelanggan mengisi formulir
Menjaga relasi dengan pelanggan
Manfaat pemasaran email berikut terkait dengan Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM). Tak sedikit pebisnis pemula yang melewatkan strategi ini karena dianggap sulit dan menguras dompet. Bahkan, CRM dapat dikembangkan melalui pemasaran email.
Manfaat email marketing membantu Anda dalam memilih pelanggan lama dan mengirimkan hadiah berupa voucher diskon dengan ketentuan yang berlaku. Uniknya, email marketing yang Anda kirimkan akan masuk ke inbox mereka sehingga berpeluang untuk dibaca langsung oleh pelanggan.
Media promosi
Tidak sedikit pebisnis pemula yang menggunakan email marketing sebagai media promosi yang ekonomis. Hal ini tentunya terkait dengan masalah biaya dimana arus kas perusahaan yang tidak terlalu kuat dan minimnya dana investor
Manfaat email marketing jauh lebih hemat dibandingkan memasang iklan di tempat umum atau mencetak brosur. Tidak hanya itu, banyaknya pelanggan yang aktif menggunakan email meningkatkan kemungkinan email marketing yang Anda kirimkan akan direspon.
Mengukur hasil promosi
Seperti media sosial, pemasaran email juga menyediakan laporan kinerja promosi. Anda dapat mengukur promosi yang Anda buat dengan melihat rasio buka, rasio konversi, dan rasio berhenti berlangganan. Manfaat email marketing memungkinkan Anda untuk menganalisis aspek-aspek yang perlu diperbaiki atau ditingkatkan dari strategi yang telah diterapkan.