Hasil CEO Kami Tidak Optimal

Hasil CEO Kami Tidak Optimal : Beberapa CEO dan organisasi, hanya lebih baik daripada kebanyakan dalam menghasilkan hasil. Apa yang telah mereka ketahui? Kemungkinan besar, mereka telah belajar untuk mengatasi empat frustrasi utama, salah satunya mampu menghambat efektivitas CEO dan dengan demikian organisasi:

Tim eksekutif saya tidak tampil.
Kami kekurangan eksekusi strategis.
Hasil bisnis kami tidak maksimal.
Sudahkah Saya Mencapai Langit-Langit sebagai CEO?

Keempat masalah ini dapat membuat CEO benar-benar gila. Mengapa? Karena CEO adalah individu yang paling terpengaruh oleh manifestasi dari masalah ini; namun, CEO adalah satu-satunya orang yang memiliki wewenang untuk membuat perubahan yang diperlukan untuk menggerakkan organisasi melampaui setiap tantangan.

Akuntabilitas terletak langsung di meja CEO. Jika keempat frustrasi ini ditangani secara efektif, CEO kemungkinan akan melihat dua hasil positif: (1) peningkatan hasil organisasi mereka, dan (2) peningkatan kepuasan pribadi dalam peran mereka.

Artikel ini berfokus pada ketiga dari empat frustrasi ini.

HASIL BISNIS KAMI TIDAK OPTIMAL

CEO terus berupaya mengoptimalkan sumber daya organisasi mereka yang terbatas menjadi hasil terbaik. Tugas mereka adalah mengidentifikasi dan menghilangkan pemborosan dan kecerobohan. Jika Anda seperti kebanyakan CEO, Anda telah berjuang dengan:

  • Mengetahui organisasi Anda tidak mencapai hasil bisnis yang optimal.
  • Mengetahui organisasi Anda dapat berkinerja lebih baik secara finansial.
  • Mengetahui Organisasi Anda Tidak Mencapai Hasil Bisnis yang Optimal

Banyak organisasi hanya menerima hasil bisnis apa pun yang mereka capai, tetapi beberapa tidak mau menerima kinerja rata-rata. Untuk perusahaan-perusahaan ini, “cukup baik” bahkan tidak dekat. Dalam kategori manakah organisasi Anda?

Seperti mesin delapan silinder yang berjalan hanya dengan enam silinder, beberapa organisasi berusaha keras dengan upaya kurang dari 100%. AKDSEO merupakan agency digital marketing yang fokus melayani jasa Backlinks dan Link building website, termasuk di dalamnya Jasa Menaikkan DA ( Domain Authority), Jika ini adalah perusahaan Anda, itu mungkin membuat Anda gila. Tidak masalah, seberapa baik kinerja organisasi, Anda tahu itu bisa berkinerja lebih baik.

Ini sebenarnya kabar baik bagi Anda dan organisasi Anda. Penolakan untuk bersandar pada kinerja masa lalu – selalu mencari dan memperbaiki celah dalam organisasi – adalah kualitas utama yang membedakan organisasi berkinerja terbaik dari yang biasa-biasa saja.

Tentu saja, prosesnya tidak selalu berjalan mulus atau konsisten. Terkadang, Anda tidak tahu harus mulai dari mana untuk menilai dan mengatasi celah, sementara di lain waktu jawabannya jelas, tetapi Anda dan tim eksekutif ragu untuk bertindak. Anda mungkin menghambat diri Anda dengan pertanyaan seperti, “Apakah kami memiliki semua informasi?” atau, “Apakah kita sudah cukup melakukan analisis?”

Dalam situasi ini, pertanyaan kuncinya adalah apakah Anda mencari kepastian atau kejelasan. Sangat mudah untuk menunggu lebih banyak data dalam mengejar kepastian, tetapi pendekatan ini pasti gagal karena satu kenyataan sederhana: kepastian tidak ada dalam bisnis.

Mengetahui Organisasi Anda Dapat Berkinerja Lebih Baik Secara Finansial

Bahkan dengan hasil keuangan yang solid, jika perusahaan lain di industri Anda secara konsisten berkinerja lebih baik, Anda mungkin bertanya-tanya:

Bagaimana mereka melakukannya?
Apa yang mereka lakukan yang tidak kita lakukan?
Apa yang kita lewatkan?

Pertanyaan-pertanyaan ini menggerogoti CEO dan tim eksekutif. Mereka mungkin juga menggoda mereka untuk sering melakukan perubahan hanya untuk mencocokkan kompetisi. Menurut pengalaman kami, mengajukan pertanyaan ini sehat, tetapi membiarkan persaingan mendorong model bisnis Anda tidak sehat.

Pendekatan yang sehat mengidentifikasi praktik terbaik dan mencari cara untuk meningkatkan operasi saat ini. Terkadang, Anda akan menemukan masalahnya terletak pada proposisi nilai Anda, sementara di lain waktu terletak pada proses operasi atau teknologi tertentu yang digunakan pesaing untuk menghasilkan barang dan jasa berkualitas lebih tinggi secara lebih efisien. Either way, sangat penting bagi Anda dan tim eksekutif Anda untuk menghadapi fakta brutal dari kekurangan organisasi Anda.

BAGAIMANA MEMBANTU MASALAH INI MENJADI LEBIH BAIK

Sebagian besar organisasi merasa sangat menantang untuk berkinerja pada tingkat optimal, terutama karena mengejar peningkatan membutuhkan banyak disiplin (tidak peduli seberapa bagus kinerjanya). Menanamkan disiplin seperti itu ke dalam budaya organisasi tidak dapat dilakukan dengan “perbaikan cepat”; itu membutuhkan kewaspadaan yang konsisten oleh CEO. Namun, Anda dapat mengambil beberapa tindakan sederhana untuk menanamkan disiplin organisasi:

1. Hadapi Fakta Brutal dengan Jujur

Jim Collins menggunakan frasa ini dalam Good to Great, dan kami pikir itu menangkap disiplin penting dengan sangat sederhana dan jelas. Penilaian yang sangat jujur ​​diambil dari berbagai sumber, termasuk:

Perbandingan data industri
Analisis SWOT internal
Masukan karyawan
Masukan dari pelanggan atau vendor utama
Penilaian oleh tim eksekutif tentang apa yang berhasil dan tidak.

Dalam beberapa kasus, penilaian menyeluruh mungkin memerlukan studi komprehensif oleh seseorang di luar organisasi. Jika ini adalah situasi Anda, Anda harus menggunakan studi luar hanya untuk menentukan fakta-fakta brutal, bukan untuk membuat keputusan tentang bagaimana bereaksi terhadap fakta-fakta itu. Terlepas dari bagaimana penilaian dilakukan, yang terpenting adalah Anda dan tim eksekutif Anda harus jujur ​​secara brutal terhadap fakta yang muncul.

2. Kembangkan Bias Terhadap Kejelasan dan Tindakan

Waspadalah terhadap kelumpuhan analisis. Anda tidak akan pernah mencapai kepastian 100%, jadi jangan berharap. Sebaliknya, kembangkan bias terhadap kejelasan dan tindakan. Tetapkan batas waktu untuk membuat keputusan, buat keputusan yang jelas, lalu jalankan.

Setelah mengumpulkan pengetahuan terbaik yang tersedia, terapkan untuk Anda. Lebih baik menjadi jelas dan salah daripada tidak membuat keputusan sama sekali. Ingat, Anda selalu dapat mengubah keputusan jika terbukti tidak berhasil.

Keragu-raguan memiliki efek negatif yang mendalam pada sebuah organisasi. Ini membuang-buang energi dan sumber daya karena keragu-raguan menghalangi fokus, dan karyawan yang tidak fokus akan mengerjakan apa yang penting bagi mereka daripada apa yang penting bagi organisasi.

Dalam War As I Knew It, Jenderal George S. Patton menulis beberapa kata yang sangat kuat tentang bahaya keragu-raguan: “Jangan tunda. Yang terbaik adalah musuh kebaikan. Rencana yang baik yang dilaksanakan dengan kekerasan sekarang lebih baik daripada rencana yang sempurna dieksekusi minggu depan.”

3. Mulailah dengan Tim Eksekutif

Tim eksekutif harus membantu Anda menyaring temuan penilaian dan menganalisis data saat Anda menghadapi fakta brutal tentang organisasi Anda. Tim eksekutif yang efektif akan membawa Anda ke keputusan yang tepat, tetapi Anda harus yakin untuk menentukan keputusan tersebut dengan spesifik dan jelas. Tetapkan beberapa prioritas strategis yang paling mungkin menggerakkan Anda menuju tujuan Anda, kemudian gunakan ritme rapat eksekutif yang ketat untuk menjalankan prioritas tersebut.

Keberhasilan atau kegagalan tergantung pada bagaimana Anda memfokuskan energi dan sumber daya dalam organisasi. Kejelasan seputar beberapa prioritas mengarah pada keselarasan yang lebih besar dan peningkatan akuntabilitas pada tim eksekutif. Ini juga menghasilkan pesan dan arahan yang sangat sederhana yang dapat dengan mudah dikomunikasikan ke seluruh organisasi.

RINGKASAN

Frustrasi ini dapat membuat CEO benar-benar gila. Sumber daya utama organisasi – waktu, energi, dan uang – terbuang sia-sia karena efek langsung dan tidak langsungnya. Berita buruk bagi CEO adalah dia menanggung beban masalah ini. Kabar baiknya adalah dia juga satu-satunya orang yang memiliki kekuatan untuk menghilangkannya! Keberanian untuk tidak puas dengan “cukup baik” akan sangat dihargai oleh peningkatan kinerja pribadi dan organisasi. Hal ini juga akan meningkatkan kepuasan CEO dengan perannya.